في ظل التطور الرقمي المتسارع، أصبح من الضروري على أصحاب المتاجر الإلكترونية استخدام أدوات متقدمة للوصول إلى جمهور أكبر وتحقيق المزيد من المبيعات. واحدة من أهم هذه الأدوات هي جوجل ميرشنت (Google Merchant)، التي تتيح لك عرض منتجاتك على محرك بحث جوجل ومنصات مثل Google Shopping. في هذه المقالة، سنشرح بالتفصيل طريقة إنشاء حساب جوجل ميرشنت، وخطوات ربط المنتجات بمتجرك الإلكتروني، وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح.
ما هو جوجل ميرشنت؟
جوجل ميرشنت Google Merchant هو أداة مجانية من جوجل تتيح لأصحاب المتاجر الإلكترونية رفع بيانات منتجاتهم لتظهر على منصات جوجل المختلفة، مثل نتائج بحث Google وGoogle Shopping. من خلال ربط حسابك في Google Merchant Center بمتجرك، يمكنك عرض منتجاتك مباشرة للعملاء المهتمين.
باستخدام جوجل ميرشنت، يمكن للمستخدمين رؤية صورة المنتج، السعر، وصف قصير، وتقييمات المنتج، مما يزيد من احتمالية النقر والتحويل.
لماذا يجب استخدام جوجل ميرشنت؟
الاستفادة من Google Merchant تمنح متجرك الإلكتروني ميزة تنافسية قوية، ومن أبرز الفوائد:
- زيادة الظهور على محرك البحث: المنتجات تظهر مباشرة في نتائج البحث.
- تحسين معدلات التحويل: تقديم معلومات مفصلة عن المنتج قبل دخول الزائر إلى المتجر.
- استهداف دقيق: بالاشتراك مع Google Ads يمكنك استهداف العملاء بدقة.
- تحسين تجربة التسوق: سهولة مقارنة المنتجات من قبل العملاء.
الخطوة الأولى: إنشاء حساب جوجل ميرشنت
للبدء، يجب عليك إنشاء حساب في Google Merchant Center. إليك الخطوات بالتفصيل:
1. الذهاب إلى Google Merchant Center
- افتح متصفح الإنترنت واذهب إلى الموقع الرسمي:
https://merchantcenter.google.com
2. تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل
- استخدم حساب جوجل الخاص بك (يفضل أن يكون حساب العمل أو الحساب المرتبط بنشاطك التجاري).
3. إعداد الملف التعريفي للنشاط التجاري
بعد تسجيل الدخول، ستبدأ عملية إعداد الحساب:
- اسم النشاط التجاري: أدخل اسم متجرك.
- البلد: اختر الدولة التي تعمل منها أو تستهدفها.
- المنطقة الزمنية: تُستخدم لمزامنة البيانات والعروض الإعلانية.
- منصة المبيعات: اختر إذا كنت تبيع عبر متجر إلكتروني (مثل Shopify، WooCommerce، Magento…).
4. قبول الشروط والأحكام
- وافق على شروط الاستخدام الخاصة بجوجل ميرشنت.
الخطوة الثانية: التحقق من موقعك الإلكتروني وربطه
بعد إنشاء الحساب، تحتاج إلى إثبات ملكيتك للموقع الإلكتروني وربطه بـ Google Merchant. يتم ذلك عبر:
1. إدخال عنوان URL للمتجر
- في لوحة التحكم، اذهب إلى “الأعمال” > “معلومات النشاط التجاري”.
- أدخل رابط موقعك الإلكتروني.
2. إثبات الملكية
يمكنك إثبات الملكية بأحد الطرق التالية:
- ملف HTML: تنزيل ملف ورفعه إلى الخادم الخاص بالموقع.
- علامة HTML: وضع كود داخل ترويسة الموقع <head>.
- Google Analytics: استخدام حساب GA المرتبط.
- Google Tag Manager: إذا كنت تستخدمه مسبقًا.
بعد إثبات الملكية، انقر على “تحقق وادعِ الملكية”.
اقرا ايضا عن : ما هو Google Tag Manager وكيف يساعد في تتبع وتحليل الأداء؟
الخطوة الثالثة: إنشاء ملف المنتجات (Product Feed)
الخطوة الأهم في استخدام جوجل ميرشنت هي رفع قائمة المنتجات. وتتم عبر:
1. الذهاب إلى تبويب “المنتجات”
- اختر “المنتجات” > “الخلاصات” (Feeds).
- انقر على “إضافة خلاصة جديدة”.
2. إعداد معلومات الخلاصة
- اسم الخلاصة: اختر اسمًا لتعرفه لاحقًا.
- اللغة والبلد: حدد البلد الذي تبيع فيه.
- طريقة الإدخال: يمكنك الاختيار بين عدة طرق مثل:
- Google Sheets (ورقة بيانات).
- رفع ملف XML/CSV يدويًا.
- رابط تلقائي (مثل رابط XML متجدد يوميًا).
3. ملء بيانات المنتجات
عند إنشاء ملف المنتجات، يجب أن يتضمن الأعمدة التالية على الأقل:
- id: معرّف المنتج.
- title: عنوان المنتج.
- description: وصف مختصر.
- link: رابط صفحة المنتج.
- image_link: رابط لصورة المنتج.
- price: السعر بصيغة واضحة (مثلاً: 49.99 SAR).
- availability: توفر المنتج (in stock, out of stock).
- brand: العلامة التجارية.
- gtin أو mpn: رمز تعريف عالمي أو خاص بالمنتج.
يُنصح بمراجعة دليل Google Merchant الرسمي لضمان توافق بيانات المنتجات.
الخطوة الرابعة: ربط جوجل ميرشنت بمتجرك الإلكتروني
إذا كنت تستخدم منصات شهيرة مثل Shopify أو WooCommerce، فإن عملية الربط أصبحت أسهل بكثير بفضل الإضافات الجاهزة.
الربط مع Shopify
- قم بتثبيت تطبيق Google & YouTube من Shopify App Store.
- اربط حساب Google الخاص بك.
- اربط Google Merchant Center.
- اختر المنتجات التي تريد عرضها على جوجل.
- ستتم مزامنة البيانات تلقائيًا.
الربط مع WooCommerce
- ثبّت إضافة Google Listings & Ads.
- اربط حساب جوجل ميرشنت من خلال الإضافة.
- أنشئ خلاصة تلقائية عبر XML.
- يتم إرسال البيانات تلقائيًا إلى حساب Google Merchant.
الربط اليدوي
إذا كنت تستخدم منصة مخصصة، يمكنك إنشاء ملف XML أو CSV يتم تحديثه دوريًا، وربطه عبر رابط مباشر داخل Google Merchant.
الخطوة الخامسة: التحقق من جودة البيانات
قبل أن تظهر منتجاتك في نتائج البحث أو Google Shopping، تقوم جوجل بمراجعة البيانات. تأكد من:
- عدم وجود أخطاء في البيانات.
- استخدام صور واضحة وجودة عالية.
- توفير سياسات واضحة على الموقع (الشحن، الإرجاع، الخصوصية).
- مزامنة الأسعار والمخزون بشكل دائم.
الخطوة السادسة: تفعيل الحملات الإعلانية (اختياري)
لزيادة وصول منتجاتك، يمكنك ربط حساب Google Merchant بـ Google Ads لتشغيل حملات تسوّق ذكية:
- اذهب إلى Google Ads.
- اختر “حملة جديدة” > “أهداف المبيعات”.
- حدد نوع الحملة “Shopping”.
- اختر حساب Google Merchant المرتبط.
- حدد البلد، الميزانية، واستراتيجية العرض.
- أطلق الحملة وابدأ تتبع الأداء.
نصائح لضمان النجاح على Google Merchant
- حافظ على تحديث المنتجات باستمرار.
- تأكد من تطابق بيانات الأسعار والتوافر بين الموقع والحساب.
- استخدم كلمات مفتاحية مناسبة في عناوين ووصف المنتجات.
- حسّن سرعة الموقع وتجربة المستخدم.
- راجع تقارير Merchant Center بانتظام لتفادي التعليقات أو الإيقافات.
المشاكل الشائعة وكيفية حلها
| المشكلة | الحل المقترح |
| رفض المنتج بسبب سياسة المحتوى | راجع سياسات Google وعدّل الوصف أو الصور المخالفة. |
| عدم تطابق السعر بين الموقع والحساب | تأكد من مزامنة الملف تلقائيًا وتحديث الخلاصة بانتظام. |
| صور غير واضحة أو منخفضة الجودة | استخدم صور عالية الدقة وخالية من النصوص أو العلامات. |
| فشل في التحقق من الموقع | جرب طريقة أخرى من طرق التحقق مثل Google Tag Manager. |
إن إنشاء حساب جوجل ميرشنت وربط المنتجات بمتجرك الإلكتروني هو خطوة أساسية لأي نشاط تجاري يسعى إلى التوسع والوصول إلى جمهور أوسع عبر الإنترنت. من خلال اتباع الخطوات الصحيحة وتحسين بيانات المنتجات باستمرار، يمكنك تحقيق نتائج ممتازة وزيادة في معدلات التحويل والمبيعات.
سواء كنت تستخدم Shopify، WooCommerce، أو منصة مخصصة، فإن Google Merchant يقدم لك منصة فعالة لعرض منتجاتك بطريقة احترافية وجذابة. لا تتردد في استغلال هذه الأداة القوية، وابدأ اليوم في تعزيز حضورك الرقمي وتحقيق نجاح مستدام.
اقرا ايضا عن : كيفية إدارة حملات جوجل في السوق السعودي
